El Interim Management en Dirección Estratégica y Comercial
Las empresas precisan adaptarse cada vez más rápido a las demandas del mercado y poner en cuestión muchos de los dogmas/ paradigmas que han funcionado hasta ahora. No todas tienen recursos suficientes (tiempo, personal, capacidad técnica) para afrontar los problemas del día a día y a la vez desarrollar las transformaciones que los nuevos tiempos demandan.
Para estas empresas, de cualquier tamaño o sector, es fundamental contar con profesionales de demostrada solvencia en los que delegar, no solamente el qué sino también el cómo, a la hora de poner en marcha los cambios precisos (con mayor foco en lo importante que en lo urgente). La oportunidad con la figura de Interim Manager es que se puede colaborar de forma temporal sin ser necesario que estos profesionales estén en su plantilla.
En numerosas ocasiones los dueños/ gerentes han conseguido el éxito en sus negocios gracias a su destreza, intuición, tenacidad, conocimiento del sector… sin haber precisado formación ni experiencia en dirección de empresas. Lo que les hace sentirse incómodos y muy solos a la hora de tomar decisiones estratégicas críticas.
De ahí la importancia de contratar a un Interim Manager que los acompañe y complemente. No es solo un asesor/ consultor, pues también es quien le ayudará en la implantación del plan de acción y en las medidas de seguimiento de cumplimiento de los objetivos definidos como si fuera de la empresa.
Es importante mencionar que no hace falta ser una multinacional para tener este apoyo en la Dirección Comercial/ Estratégica del negocio/ empresa, pues al poder elegir la metodología de trabajo (por proyecto/ objetivos, de forma temporal o incluso a tiempo parcial) todas las empresas se lo pueden permitir. Incluso cuanto más pequeñas el beneficio de esta colaboración será mayor.
En cuanto a las funciones en que el Interim Manager de Dirección Estratégica/ Comercial podrá ayudar están, entre otras, las siguientes:
- Diseño e implementación de la estrategia comercial; definición y consecución de objetivos.
- Desarrollo del negocio mediante la búsqueda de oportunidades y acuerdos estratégicos. Así como acompañamiento en negociaciones con tus mejores clientes/ proveedores.
- Desarrollo y crecimiento de la marca.
- Creación/ reorganización de la estructura comercial/ asistencia técnica para las unidades de negocio.
- Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos/servicios o adaptaciones de productos actuales.
- Apertura de nuevos mercados.
- Implementación/ optimización de herramientas digitales, tanto de control (pricing, embudos de ventas, cobros) como de seguimiento comercial (reporting) - Business Intelligence – y posicionamiento en Google y redes sociales.
- Valoración de la viabilidad de los diferentes proyectos.
- Diseño, Organización y desarrollo de Eventos/ Congresos.
E incluso otras funciones aún más específicas como suplente de directivos de baja, como coach/mentor de jóvenes ejecutivos, como gestor en tiempos de relevo generacional y como consejero Independiente en los órganos de dirección de tu empresa.
En fin, quien ha sentido cierta soledad e incluso incomodidad por tener que decidir sobre cosas que no domina profesionalmente lo entenderá mejor, pero todos reconoceremos el valor de estar apoyados por personas de confianza con gran experiencia.
Si las empresas no son capaces de adaptarse rápido pueden tener serias dificultades para sobrevivir y pocas opciones de crecer. No deben autolimitarse en pedir ayuda para ello.
Firma: Evaristo Dominguez
Interim Manager Servitalent
