POLÍTICA DE PRIVACIDADE
INFORMAÇÃO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O responsável pelo tratamento é a Servitalent – Gestión del Talento Directivo, S.L. (daqui para a frente SERVITALENT) com o NIF B70398946, com domilio na Avda. García Barbón, 29 - 1º D, 36201. Vigo (Pontevedra) - Espanha. Dispõe do telefone de contacto 902908091 e do endereço de email: servitalent@servitalent.com
Para contatar com o Delegado de Proteção de Dados, entrar em contacto com At Data Protection, S.L.P no site dpd@atdata.es
A Servitalent leva a cabo diversos tratamentos de dados através do seu site, com finalidades específicas em cada situação.
FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
A Servitalent solicita uma série de dados e informação pessoal para as seguintes situações:
- Seleção de candidatos para empresa-cliente.
- Aluguer de diretivos e chefias intermédias pra empresa-cliente.
- Processo de Acompanhamento e Recolocação.
- Gestão da Certificação Curricular.
- Enviar comunicações por correio, telefone, email ou outro meio de comunicação, incluindo avisos automáticos, de confirmação de inscrições em ofertas de emprego, alterações no estado das candidaturas, solicitação de dados necessários para a realização de relatórios, aviso de realização de provas necessárias dentro do processo, avisos técnicos, mensagens de suporte, inquéritos de satisfação, etc.
- Mostrar os CV´s dos candidatos a potenciais empregadores para a correspondente avaliação, dentro de qualquer dos serviços mencionados.
- Manter o utilizador informado de futuras vagas por correio, telefone, email ou outro meio de comunicação, sempre que tenha selecionado a opção.
- Levar a cabo campanhas comerciais por correio, telefone, email ou outro meio de comunicação, sempre que o utilizador tenha dado consentimento expresso, assinalando positivamente a opção.
- Realizar estudos e investigações estatísticas e análises internas , como por exemplo realizar estudos de evolução do recrutamento, evolução de registos na plataforma, elaborar mapas de salários por posto, elaborar mapas de candidaturas recebidas, medir a eficácia das assignações/contratações, etc.
- A realização de provas associadas a qualquer serviço. Neste caso, sempre que as referidas provas sejam sub-contratadas a terceiros, alertaremos para a necessidade de proteger a referida informação pessoal com medidas de segurança apropriadas , proibindo o uso dessa para fins próprios e impedindo que a divulguem a terceiros.
- O pagamento de condições contratuais assim como o envio de faturas relacionadas com qualquer serviço prestado.
- Realização de webinars ou workshops sobre aspetos relevantes e da atualidade, gerindo o registo e a presença dos inscritos.
- Gerenciando o canal de denúncias de forma confidencial ou anônima.
BASE LEGAL DO TRATAMENTO DE DADOS
O tratamento dos dados é realizado com base na autorização da parte interessada.
No caso do tratamento de dados de contato recolhidos através de contatos comerciais, a base legal do tratamento é o Interesse legítimo do Responsável de Tratamento.
O tratamento de dados coletados por meio do canal de denúncias é realizado com base legal para o tratamento de dados, que é i) o cumprimento de uma tarefa realizada no interesse público (Artigo 6.1(d) do RGPD) e o consentimento do titular dos dados (Artigo 6.1(a) do RGPD), e ii) o cumprimento de obrigações legais (Artigo 6.1(c) do RGPD).
PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DE DADOS
Os dados facilitados serão conservados enquanto o interessado não solicitar a sua supressão e em qualquer dos casos durante os prazos de prescrição legalmente previstos.
Este canal de denúncias e comunicação retém os dados apenas pelo prazo legalmente estabelecido de 3 meses. Após esse período, os dados são anonimizados e mantidos apenas com o propósito de comprovar o funcionamento do canal perante terceiros.
COMUNICAÇÃO DE DADOS
A nossa plataforma de serviços (incluindo o nosso canal de denúncias) baseia-se na tecnologia da Caspio Inc. A Caspio certifica que os seus serviços e os serviços apoiados pelos nossos clientes estão localizados em território da UE e tem cláusulas contratuais adequadas como processador de dados em conformidade com as disposições do Regulamento Geral Europeu de Protecção de Dados.
O nosso serviço de correio electrónico é o Google for Business.
Para realizar determinados serviços, tais como Webinars, utilizamos serviços e tecnologia de terceiros, tais como o Zoom, que pode alojar dados nos seus serviços. O Zoom aplica medidas de segurança específicas para utilizadores localizados em território da UE em conformidade com a RGPD.
No caso de a ter autorizado, poderemos obter as referências de terceiros para os processos de certificação curricular.
Em alguns casos, a Servitalent poderá contratar com terceiros para a prestação dos seus serviços, desde que estes ocorram como parte necessária da execução dos serviços contratados, e adquirir, em qualquer caso, as obrigações de um processador de dados regulado pelo contrato correspondente entre ambas as partes.
O cliente, é informado de que a Servitalent poderá, dentro dos casos legalmente habilitados, comunicar os seus dados aos órgãos administrativos e/ou judiciais, bem como a outros terceiros sempre que estas comunicações sejam legalmente necessárias para a prestação dos serviços contratados.
TALENTOR INTERNACIONAL
A Servitalent pertence a uma rede internacional de recrutadores, a Talentor International. Os dados dos utilizadores, que assim o aceitam no seu registo ou no seu acesso pessoal, podem ser partilhados com os membros da rede Talentor (com acesso ao seu website) com o objectivo de os envolver em processos de pesquisa geridos por eles.
REDES SOCIAIS
A Servitalent está registada nas principais redes sociais da Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare, You Tube y Google+), reconhecendo-se em todos os casos responsável pelo tratamento dos dados dos seus seguidores, fans, subscritores, comentadores e outros perfis de utilizadores (daqui em diante, seguidores). O tratamento que a Servitalent levará a cabo com os referidos dados será, no máximo, o que a rede social permita aos perfis empresariais. Assim, a Servitalent poderá informar os seus seguidores por qualquer via que a rede social permita sobre os seus serviços, ofertas, assim como prestar serviço personalizado de formação e/ou atenção ao cliente. Em nenhum caso a Servitalent extrairá dados das redes sociais, a menos que se obtenha pontual e expressamente o consentimento do utilizador para isso. Quando, devido à natureza própria das redes sociais, o exercício efetivo dos direitos do seguidor fique sujeito à modificação do perfil pessoal deste, a ServitalentT ajudá-lo-á e aconselhará nesse sentido, na medida das possibilidades.
BOLETIM OU RSS POR E-MAIL
O serviço de atualizações automáticas ou de subscrição via feed do Sitio Web gere-se por meio de FeedBurner, da Google, Inc., ao abrigo da politica de privacidade da Google Inc. O envio das atualizações de conteúdo do Sítio Web através de email é diário, automático e gratuito para o utilizador que para se registar, deverá dar a sua autorização prévia e expressa através dos sistemas de identificação de identidade.
OBRIGAÇÃO DE SEGREDO PROFISSIONAL, CONFIDENCIALIDADE E DESTRUIÇÃO DOCUMENTAL
As pessoas ligadas à Servitalent que tiveram algum tipo de intervenção nos serviços prestados ao cliente, estão comprometidos a não divulgar nem a fazer uso da informação a que tiverem acedido por terem assumido e assinado o compromisso de cumprimento do código de boas práticas profissionais da Servitalent. A informação prestada pelo cliente terá em todo o caso a categoria de confidencial, sem que possa ser utilizada para outros fins para além dos serviços contratados com a Servitalent. A Servitalent obriga-se a não divulgar nem a revelar informação sobre as pretensões do cliente, os motivos do serviço solicitado ou a duração da sua relação com o mesmo.
EXERCÍCIO DE DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
O titular dos dados tem direito a::
- Aceder aos seus dados
- Retificar os seus dados
- Eliminar os seus dados
Em determinadas ocasiões e conforme estabelecido particularmente também poderá:
- Transmitir os seus dados a outro responsável
- Opor-se a todo ou a parte do tratamento
- Limitar a utilização dos seus dados pessoais
O interessado poderá em qualquer momento retirar o consentimento prestado voluntariamente para qualquer tratamento de dados.
Em caso de não satisfação dos seus direitos, poderá apresentar reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados, sita na Rua Jorge Juan 6, 28001, Madrid.
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O QUE É UM COOKIE?
Um cookie é um ficheiro ou pequeno pedaço de texto que os sites que se visitam enviam para o seu navegador e que se alojam no dispositivo do utilizador (seja um pc, portátil, telemóvel, etc.)
Os cookies permitem que a web grave informação sobre a sua visita, o idioma e preferências, o que pode facilitar a sua próxima visita e aumenta a utilidade do site, ao personalizar o seu conteúdo. Os cookies desempenham um papel muito importante, ao melhorar a experiência de utilização da Web.
COOKIES EXCLUIDOS DE CONSENTIMENTO
O Grupo de Trabalho do Artigo 29 no seu Dictamen 4/2012 exclui do âmbito de aplicação do referido artigo, os cookies que tenham como finalidade:
- Cookies de «entrada de utilizador»
- Cookies de autenticação ou identificação do utilizador (únicamente de sessão)
- Cookies de segurança de utilizador
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- Cookies de sessão para equilibrar a carga
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Cookies técnicos: são cookies estritamente necessários para permitir ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que contenha, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão ou utilizar recursos de segurança durante a navegação.
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De acordo com a finalidade para a qual se tratam os dados, este site pode utilizar:
Cookies técnicos
Permitem ao utilizador navegar pelo site ou aplicação e utilizar aas diferentes opções ou serviços oferecidos. Por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder às partes de acesso restritas como o painel de utilizador, registar uma conta ou utilizar recursos de segurança durante a navegação.
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