Recruiting Process Outsourcing (RPO)

Recruitment Process Outsourcing

O serviço de Recruitment Process Outsourcing (RPO) da Servitalent é projetado para gerenciar completamente os processos de recrutamento da sua empresa, operando sob sua própria marca.


Essa abordagem não apenas proporciona maior especialização e melhores resultados, mas também leva a economias significativas em custos de oportunidade, garantindo a mais alta qualidade em cada etapa do processo de recrutamento.


Externalize seus processos de recrutamento com nosso RPO e melhore seus resultados de contratação.

VAMOS CONVERSAR!

Por que a Servitalent?

Eficiência
Eficiência

Gestão completa do processo de recrutamento sob a marca do cliente.

Especialização
Especialização

Maior especialização e melhores resultados de contratação.

Economia
Economia

Redução significativa nos custos de oportunidade e otimização de recursos.

Qualidade
Qualidade

Altos padrões de qualidade em todas as fases do processo de recrutamento.

Flexibilidade
Flexibilidade

Adaptação às necessidades específicas de cada cliente.

Tecnologia
Tecnologia

Uso de ferramentas avançadas para melhorar a eficiência do processo.

Nossos serviços de RPO reduziram os custos operacionais em uma média de 30% para as empresas.

Como trabalhamos?

Nosso serviço de Recruitment Process Outsourcing (RPO) gerencia completamente os processos de recrutamento da sua empresa, otimizando recursos e garantindo a mais alta qualidade em cada etapa do recrutamento. Abaixo, descrevemos nosso método de trabalho:

  • Fase I: Análise e planejamento

    • Reunião inicial e coleta de requisitos
    Atividades:

    • Reunião com o cliente para entender suas necessidades de contratação e cultura organizacional.
    • Identificação de perfis necessários e definição de competências-chave.
    • Estabelecimento de objetivos e métricas de sucesso.

    Planejamento do processo de recrutamento
    Atividades:

    • Criação de um plano detalhado de recrutamento (Manual de RPO).
    • Definição de canais de recrutamento (portais de emprego, redes sociais, feiras de emprego, etc.).
    • Definição de serviços complementares de marketing de recrutamento (se aplicável).
    • Treinamento da equipe designada (Consultores de RPO).
    • Alocação de recursos do cliente (se aplicável).
    • Ativação de suportes (ATS, portais de emprego, etc.).
    • Estabelecimento de um cronograma de atividades e prazos.
  • Fase II: Atração de talentos e pré-seleção

    • Publicação de vagas e busca ativa
    Atividades:

    • Redação e publicação de ofertas de emprego nos canais selecionados.
    • Busca proativa de candidatos em bancos de dados e redes profissionais.
    • Uso de técnicas avançadas de sourcing (por exemplo, Boolean Search, X-Ray Search).

    Triagem de candidatos
    Atividades:

    • Recepção e revisão de candidaturas.
    • Triagem inicial com base em critérios predefinidos (por exemplo, experiência, formação).
    • Avaliação de currículos e cartas de apresentação.
  • Fase III: Avaliação e seleção

    • Entrevistas e avaliações
    Atividades:

    • Realização de entrevistas iniciais por telefone ou virtuais.
    • Agendamento de entrevistas detalhadas com os candidatos pré-selecionados.
    • Aplicação de testes técnicos, psicométricos e de competências.

    Apresentação de candidatos ao cliente
    Atividades:

    • Preparação de relatórios detalhados sobre os candidatos finalistas.
    • Organização de entrevistas entre os candidatos e o cliente.
    • Coleta de feedback do cliente e ajuste do processo, se necessário.
  • Fase IV: Seleção final e contratação

    • Tomada de decisão
    Atividades:

    • Assessoria ao cliente na escolha do candidato final.
    • Gestão de possíveis negociações salariais e de condições de emprego.
    • Realização de verificações de referência e background check.

    Oferta e fechamento
    Atividades:

    • Apresentação da oferta de emprego ao candidato selecionado.
    • Gestão do processo de aceitação da oferta.
    • Coordenação da integração do novo colaborador.
  • Fase V: Integração e acompanhamento (opcional)

    • Onboarding
    Atividades:

    • Suporte na integração do novo colaborador na empresa.
    • Garantia de que o novo colaborador receba todo o treinamento e recursos necessários.

    Acompanhamento e avaliação
    Atividades:

    • Realização de acompanhamentos periódicos com o novo colaborador e o cliente.
    • Avaliação do desempenho inicial e ajuste de expectativas, se necessário.
    • Coleta de feedback para melhorar o processo de RPO.
  • Fase VI: Relatórios e melhoria contínua

    • Relatórios
    Atividades:

    • Preparação de relatórios periódicos sobre o status do processo de recrutamento.
    • Análise de métricas-chave (por exemplo, tempo de contratação, qualidade de contratação, satisfação do cliente).

    Revisão e otimização do processo
    Atividades:

    • Revisão conjunta com o cliente dos resultados e aprendizados do processo.
    • Identificação de áreas de melhoria e ajuste de estratégias futuras.
  • Fase VII: Saída

    • Estabelecemos o plano de saída da equipe consultiva uma vez que os objetivos acordados tenham sido alcançados. O período de transição de saída é iniciado e a missão é concluída.

Aplicamos altos padrões de qualidade em cada processo de RPO, garantindo resultados excepcionais: ISO9001:2015, ISO10667-2:2013, ISO27001:2015.

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