Recruiting Process Outsourcing (RPO)

Recruitment Process Outsourcing

El servicio de Recruiting Process Outsourcing (RPO) de Servitalent está diseñado para gestionar integralmente los procesos de selección de tu empresa, operando bajo tu propia marca. 

Esta modalidad no solo aporta una mayor especialización y mejora de resultados, sino que también supone importantes ahorros en costes de oportunidad, asegurando la más alta calidad en cada fase del proceso de reclutamiento. 

Externaliza tus procesos de selección con nuestro RPO y mejora tus resultados de contratación.

¡HABLEMOS!

¿Por qué Servitalent?

Eficiencia
Eficiencia

Gestión integral del proceso de selección bajo la marca del cliente

Especialización
Especialización

Mayor especialización y mejora de resultados de contratación

Ahorro
Ahorro

Reducción significativa de los costes de oportunidad y optimización de recursos

Calidad
Calidad

Altos estándares de calidad en cada fase del proceso de reclutamiento

Flexibilidad
Flexibilidad

Adaptación a las necesidades específicas de cada cliente

Tecnología
Tecnología

Uso de herramientas avanzadas para mejorar la eficiencia del proceso

Nuestros servicios de RPO han reducido los costes operativos en un promedio del 30% para las empresas

¿Cómo trabajamos?

Nuestro servicio de Recruitment Process Outsourcing (RPO) gestiona integralmente los procesos de selección de tu empresa, optimizando recursos y asegurando la máxima calidad en cada fase del reclutamiento. A continuación, describimos nuestro método de trabajo.

  • Fase I: Análisis y Planificación

    • Reunión de lanzamiento y toma de requerimientos

    Actividades:

    • Reunión con el cliente para entender sus necesidades de contratación y cultura organizacional.
    • Identificación de perfiles necesarios y definición de competencias clave.
    • Establecimiento de objetivos y métricas de éxito.

     

    Planificación del proceso de reclutamiento

    Actividades:

    • Creación de un plan de reclutamiento detallado (Manual de RPO).
    • Definición de los canales de reclutamiento (portales de empleo, redes sociales, ferias de empleo, etc.).
    • Definición de servicios de recruiting marketing complementarios (si los hay)
    • Formación del equipo de trabajo asignado (RPO Consultants)
    • Asignación de recursos cliente (si los hay)
    • Habilitación de soportes (ATS, portales de empleo, etc)
    • Establecimiento de un cronograma de actividades y plazos. 
  • Fase II: Atracción y preselección de talento

    • Publicación de ofertas y búsquedas activas

    Actividades:

    •   Redacción y publicación de ofertas de empleo en los canales seleccionados.
    •   Búsqueda proactiva de candidatos en bases de datos y redes profesionales.
    •   Uso de técnicas de sourcing avanzadas (e.g., Boolean Search, X-Ray Search).

     

    Cribado de candidaturas

    Actividades:

    • Recepción y revisión de candidaturas.
    • Cribado inicial basado en criterios predefinidos (e.g., experiencia, formación).
    • Evaluación de currículums y cartas de presentación.
  • Fase III: Evaluación y selección

    • Entrevistas y evaluaciones

    Actividades:

    • Realización de entrevistas telefónicas o virtuales iniciales.
    • Programación de entrevistas en profundidad con los candidatos preseleccionados.
    • Aplicación de pruebas técnicas, psicométricas y de competencias.

     

    Presentación de candidatos al cliente

    Actividades:

    • Preparación de informes detallados de los candidatos finalistas.
    • Organización de entrevistas entre los candidatos y el cliente.
    • Recopilación de feedback del cliente y ajuste del proceso si es necesario.
  • Fase IV: Selección final y contratación

    • Toma de decisiones

    Actividades:

    • Asesoramiento al cliente en la selección del candidato final.
    • Gestión de posibles negociaciones salariales y de condiciones laborales.
    • Verificación de referencias y antecedentes.

     

    Propuesta y cierre

    Actividades:

    • Presentación de la oferta de empleo al candidato seleccionado.
    • Gestión del proceso de aceptación de la oferta.
    • Coordinación de la incorporación del nuevo empleado.
  • Fase V: Integración y seguimiento (opcional)

    • Onboarding

    Actividades:

    • Apoyo en la integración del nuevo empleado en la empresa.
    • Aseguramiento de que el nuevo empleado recibe toda la formación y recursos necesarios.

     

    Seguimiento y evaluación

    Actividades:

    • Realización de seguimientos periódicos con el nuevo empleado y el cliente.
    • Evaluación del desempeño inicial y ajuste de expectativas si es necesario.
    • Recolección de feedback para mejorar el proceso de RPO.
  • Fase VI: Reporting y mejora continua

    • Reporting

    Actividades:

    • Elaboración de informes periódicos sobre el estado del proceso de reclutamiento.
    • Análisis de métricas clave (e.g., tiempo de contratación, calidad de contratación, satisfacción del cliente).

    Revisión y optimización del proceso**

    Actividades:

    • Revisión conjunta con el cliente de los resultados y aprendizajes del proceso.
    • Identificación de áreas de mejora y ajuste de estrategias futuras.
  • Fase VII: Salida

    • Determinamos el plan de salida del equipo de consejeros/as una vez cumplidos los objetivos pactados. Ponemos en marcha el periodo transitorio de salida y finalizamos la misión. 

    Este enfoque estructurado asegura que cada fase del proceso de Interim Advisory Board se lleve a cabo con precisión, proporcionando a nuestras empresas clientes la guía estratégica necesaria para alcanzar sus objetivos de crecimiento.

Aplicamos altos estándares de calidad en cada proceso de RPO, asegurando resultados excepcionales: ISO 9001:2015, ISO 10667-2:2013, ISO/IEC 27001:2022.

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