Pasar al contenido principal

Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Servitalent utiliza en sus servicios web cookies, propias y de terceros, para su perfecto funcionamiento y ofrecer un servicio de máxima calidad a sus usuarios, ofreciéndole ventajas en la prestación de los servicios interactivos realizados a través de la web.

Las cookies empleadas por Servitalent son las estrictamente necesarias por motivos técnicos, personalización del entorno y análisis del sitio web.

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico web proporcionado por Google, Inc. ("Google“). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se instalan en el ordenador y que hacen posible el análisis del comportamiento de los usuarios en Internet. La información que genera la cookie acerca del uso que realiza el usuario de la página web se transmite y se almacena generalmente en los servidores de Google de Estados Unidos.

En caso de activar la opción de IP anónima en la página web, la dirección IP no aparecerá completa dentro de los países de la Unión Europea o en los demás países que así lo hayan acordado dentro del espacio económico de la Unión Europea. Solo excepcionalmente se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y una vez allí se acortará. Únicamente con autorización del usuario de la página, Google utilizará esta información con el fin de valorar el comportamiento del usuario en la página web, generar informes sobre las actividades de la web y ofrecer al dueño de la página servicios relacionados con el uso web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google. El usuario puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el navegador correspondientemente de manera que no se almacenen las cookies. Esta configuración puede afectar a la plena funcionalidad de la página web. Con el uso de esta web, el usuario está de acuerdo con el procesamiento de datos por Google de la forma anteriormente mencionada. El usuario también puede evitar el registro de los datos generados por las cookies y de los relacionados al uso de la página web (incluída la dirección IP), así como el procesamiento de los mismos descargando e instalando el siguiente plugin para el navegador disponible a través de este link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Si quieres borrar de tu navegador todas las cookies empleadas por Servitalent, puedes seguir estas instrucciones en función del navegador que estés utilizando para visitar nuestro sitio web:

Más información acerca de los términos y condiciones de uso y política de privacidad en las condiciones de uso de Google Analytics o en las condiciones generales de Google Analytics. Ten en cuenta que en esta página el código de Google analytics incluye la etiqueta “gat._anonymizeIp();”, que asegura la recolección de direcciones IP de manera anónima (máscara de IP).

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El responsable del tratamiento es Servitalent Gestión del Talento Directivo, S.L, (en adelante SERVITALENT) con CIF B70398946, con domicilio en García Barbón 9 entresuelo 36201, Vigo, Pontevedra. Dispone de teléfono de contacto 902908091 y correo electrónico servitalent@servitalent.com

Para contactar con el Delegado de Protección de Datos puede ponerse en contacto con At Data Protection, S.L.P en la dirección dpd@atdata.es

SERVITALENT lleva a cabo diversos tratamientos de datos a través de su página con finalidades particulares en cada caso.

FORMULARIO DE REGISTRO DE USUARIOS

Mediante el empleo de técnicas de cifrado el usuario puede facilitar sus datos para registrarse como usuario de los servicios de SERVITALENT. La finalidad de este tratamiento es cursar un alta poder prestarle los servicios contratados y que pueda acceder a todos los recursos disponibles y gestionar su actividad dentro de ella lo que requiere que también acepte las condiciones de uso del servicio.

La base legal del tratamiento de estos datos es el consentimiento del interesado así como el interés legítimo del Responsable del Tratamiento para ofrecer y gestionar los servicios solicitados por el usuario.

Los datos facilitados para llevar a cabo el registro como usuario se conservarán mientras no sean suprimidos por el usuario.

Nuestra plataforma de servicio se basa en la tecnología de Caspio Inc,  empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado.


FORMULARIO DE CONTACTO

También se pone a disposición de los usuarios un formulario de contacto con la finalidad de atender sus consultas. Los datos en este caso se conservarán al menos durante dos años en el cliente de correo antes de ser eliminados. En caso de que se trate de una reclamación acerca del servicio se conservarán los datos durante los plazos de prescripción adecuados en cada caso.

En este caso los datos que se incluyan en la solicitud de contacto se tratan a través del servicio de correo de Zoho Corporation, empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado. 

COMUNICACIONES DE DATOS

El cliente, queda informado de que SERVITALENT podrá, dentro de los supuestos habilitados legalmente, comunicar sus datos a los órganos administrativos y/o judiciales, así como a otros terceros siempre que dichas comunicaciones resulten legalmente necesarias para la prestación de los servicios contratados.


PRESTACIONES DE SERVICIOS

En algunos casos, SERVITALENT podrá contratar con terceros la prestación de sus servicios, siempre que se produzcan como parte necesaria de la ejecución de los servicios contratados, y  adquiriendo en todo caso las obligaciones de un encargado del tratamiento reguladas mediante el correspondiente contrato entre ambas partes.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
SERVITALENT  solicita una serie de datos e información personal para los siguientes usos:

1.- Prestar los servicios solicitados:
-Selección de candidatos para empresa-cliente.
-Alquiler de directivos y mandos intermedios para empresa-cliente.
-Proceso de Acompañamiento y Recolocación.
-Gestión de la Certificación Curricular.

2.-Gestionar los servicios solicitados. Para ello podremos enviar comunicados por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, incluyendo avisos automáticos, de confirmación de inscripción a ofertas de empleo, cambios en el estado de las candidaturas, solicitud de datos necesarios para realizar informes, aviso de realización de pruebas necesarias dentro del proceso, avisos técnicos, mensajes de soporte, encuestas de satisfacción, etc.

3.- Podremos mostrar los CVs de los candidatos a potenciales empleadores para su correspondiente evaluación, dentro de cualquiera de los servicios mencionados.

4.-Mantener al usuario informado de futuras vacantes por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que haya seleccionado la opción “¿Quieres recibir otras ofertas de empleo?” en el formulario inicial.

5.- También podremos utilizar la información personal para campañas comerciales por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que el usuario haya dado consentimiento expreso en el formulario inicial marcando positivamente la opción “¿Quieres recibir información sobre actividades de Servitalent?”

6.- Para realizar estudios e investigaciones estadísticas y analíticas internas, como por ejemplo realizar estudios de evolución del reclutamiento, evolución de registros en la plataforma, realizar mapas de salarios por puesto, realizar mapas de puestos de candidaturas recibidas, medir la eficacia de las asignaciones/contrataciones, etc.

7.- Para la realización de pruebas asociadas a cualquier servicio. En este caso siempre que dichas pruebas sean subcontratadas a terceros, advertiremos a los mismos sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, prohibiendo el uso de su información personal para fines propios e impidiendo que divulguen su información personal a otros.

8.- Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

9.- El pago de condiciones contractuales, así como envío de las facturas relacionadas con cualquier servicio prestado.

REDES SOCIALES  

SERVITALENT  cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare, You Tube y Google+), reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que SERVITALENT  llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, SERVITALENT  podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus servicios, ofertas, así como prestar servicio personalizado de formación y/o atención al cliente. En ningún caso SERVITALENT extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, SERVITALENT  le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.


BOLETÍN O RSS POR E-MAIL 

El servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web se gestiona por medio de FeedBurner, de Google, Inc., bajo la política de privacidad de Google. El envío de las actualizaciones de contenidos del Sitio Web a través de correo electrónico es diario, automático y gratuito para el usuario quien, para suscribirse, deberá prestar su autorización previa y expresa mediante sistemas de verificación de identidad.


NAVEGACIÓN WEB (AVISO DE COOKIES) 

También usamos cookies propias y de terceros que recopilan en algunos casos información de carácter personal. 

La finalidad de estos tratamientos es la de asegurar y garantizar que el sitio web ofrece un correcto funcionamiento y una experiencia de uso adecuada al usuario. 
 

OBLIGACIÓN DE SECRETO PROFESIONAL, CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Las personas vinculadas a SERVITALENT que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por haber asumido y firmado el compromiso de cumplimiento del código de buenas prácticas profesionales de SERVITALENT. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a SERVITALENT. SERVITALENT se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del servicio solicitado o la duración de su relación con éste. 


EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS 

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar sus datos
  • Suprimir sus datos
  • Portar sus datos a otro Responsable
  • Oponerse a todo o parte del tratamiento 
  • Limitar el uso de sus datos personales

En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.