La página web de Servitalent utiliza tanto cookies propias como de terceros con el objetivo de optimizar el funcionamiento de la web en los accesos del usuario, la gestión de su cuenta, así como para obtener información relevante sobre el tráfico y uso de la web.
El usuario puede aceptar la instalación de nuestras cookies, puede rechazar su instalación y puede además obtener una información ampliada de estas.
Si el usuario navega de forma activa por la página de Servitalent, por ejemplo, haciendo click y accediendo a contenidos de segundo nivel o secciones más allá de la página principal, o solicita la creación de una cuenta de usuario, acepta mediante una conducta activa y afirmativa la instalación de las cookies de la página.
En todo caso, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador.
Servitalent no puede garantizar que en caso de usar bloqueadores de cookies en su navegador algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles o funcionen de forma correcta.
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un archivo o pequeño fragmento de texto que los sitios web que se visitan envían a su navegador y que se almacenan en el equipol del usuario (sea un pc, portátil, móvil etc).
Las cookies permiten que nuestra web recuerde información sobre su visita, el idioma y preferencias, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la Web.
COOKIES EXCLUIDAS DE CONSENTIMIENTO
El Grupo de Trabajo del Artículo 29 en su Dictamen 4/2012 excluye del ámbito de aplicación del citado artículo las cookies que tengan como finalidad:
- Cookies de «entrada del usuario»
- Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
- Cookies de seguridad del usuario
- Cookies de sesión de reproductor multimedia
- Cookies de sesión para equilibrar la carga
- Cookies de personalización de la interfaz de usuario
- Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales
Cookies de carácter técnico: Son cookies estrictamente necesarias para permitir al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador a través del cual accede al servicio.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA WEB
Esta web utiliza tanto cookies temporales de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede la web y se eliminan una vez que el usuario abandona la página. Las cookies permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión o la web los recuerde y recupere en el siguiente acceso.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, esta web puede utilizar:
Cookies técnicas
- technical_cookies: cbParamList - Utilizada por Caspio
- technical_cookies: cbCookieAccepted - Utilizada por Caspio, guarda la configuración de aceptación de cookies
- technical_cookies: AWSALBCORS - Utilizada por Caspio, es una cookie gestionada por su AWS y controla el balanceador de carga.
Cookies publicitarias de este sitio
- advertising_cookies:_lfa Utilizada por Leadfeader, para almacenar y rastrear el alcance de la audiencia.
- advertising_cookies:_ga Este nombre de la cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis de Google más utilizado. Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio. Por defecto, caduca a los dos años, aunque los propietarios de los sitios web pueden personalizarla.
- advertising_cookies:_gid Este nombre de la cookie está asociado con Google Universal Analytics. Parece ser una nueva cookie y a partir de la primavera de 2017 no hay información disponible en Google. Parece que almacena y actualiza un valor único para cada página visitada.
- advertisingcookies:_gat Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, según la documentación se utiliza para conocer la tasa de solicitud - limitando la recogida de datos en sitios de alto tráfico. Expira después de 10 minutos.
Cookies de seguimiento de este sitio/cookies de terceros
- third_party_cookies: SSID Esta cookie lleva información sobre la forma en que el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final pueda haber visto antes de visitar dicho sitio web.
- third_party_cookies:__Secure-3PSIDCC Idem anterior
- third_party_cookies:__SAPISID Publicitaria. Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones
- third_party_cookies:__Secure-3PSID Publicitaria. Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones
- third_party_cookies: HSID Esta cookie es establecida por DoubleClick (que es propiedad de Google) para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web y mostrar anuncios relevantes en otros sitios.
- third_party_cookies: SID Se trata de un nombre de cookie muy común, pero cuando se encuentra como cookie de sesión es probable que se utilice como para la gestión del estado de sesión.
- third_party_cookies: SIDCC Esta cookie lleva información sobre la forma en que el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final pueda haber visto antes de visitar dicho sitio web.
- third_party_cookies: __Secure-3PAPISID Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses
- third_party_cookies: ANID Publicitaria. Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones
- third_party_cookies: NID Publicitaria. Registra una ID
- third_party_cookies: 1P_JAR De Tercero. Almacenamiento de las preferencias de usuario de google.
- third_party_cookies: CONSENT Publicitaria. Mejora la publicidad, suele utilizarse para orientarse al usuario
- third_party_cookies: COMPASS Utilizada por Google para información de calendario
- third_party_cookies: OTZ Analítica. Cookie que identifica las preferencias del usuario
- third_party_cookies: SEARCH_SAMESITE El objetivo es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.
- third_party_cookies: YSC Youtube. Esta cookie es establecida por YouTube para rastrear las vistas de los videos incrustados.
- third_party_cookies: PREF Esta cookie, que puede ser establecida por Google o por Doubleclick, puede ser utilizada por los socios publicitarios para crear un perfil de intereses para mostrar anuncios relevantes en otros sitios. Funciona identificando de forma exclusiva el navegador y el dispositivo.
- third_party_cookies: LOGIN_INFO Youtube. Recuerda el login del usuario
- third_party_cookies:_gcl_au Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios
- third_party_cookies: VISITOR_INFO1_LIVE Esta cookie es establecida por Youtube para llevar un registro de las preferencias del usuario para los videos de Youtube incrustados en los sitios
- también puede determinar si el visitante del sitio web está utilizando la versión nueva o antigua de la interfaz de Youtube.
- third_party_cookies: USER_ID Google Accounts. Recuerda el identificador del usuario.
- third_party_cookies:LSOLH Usada por Google Accounts, en este caso para el uso del botón +1 de Google Plus.
¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?
Al aceptar la instalación o al navegar por nuestra web el usuario acepta que se puedan instalar cookies en su equipo que nos permiten conocer la siguiente información:
- Información estadística del uso de la web.
- El 'login' del usuario para mantener la sesión activa
- Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook, Linkedin o Twitter entre otras.
- Hora de la visita.
- Espacios y zonas consultadas.
- Desde qué página o servicio procede la visita.
CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES EN TU NAVEGADOR
Si deseas personalizar la gestión que tu navegador lleva a cabo con las cookies, o deseas borrarlas del mismo, puedes seguir las instrucciones definidas para los navegadores más usados siguiendo los enlaces a continuación:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El responsable del tratamiento es Servitalent Gestión del Talento Directivo, S.L, (en adelante SERVITALENT) con CIF B70398946, con domicilio en Avda. García Barbón, 29 - 1º D, 36201. Vigo (Pontevedra) - España. Dispone de teléfono de contacto 902908091 y correo electrónico servitalent@servitalent.com
Para contactar con el Delegado de Protección de Datos puede ponerse en contacto con At Data Protection, S.L.P en la dirección dpd@atdata.es
Servitalent lleva a cabo diversos tratamientos de datos a través de su página con finalidades particulares en cada caso.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Servitalent solicita una serie de datos e información personal para los siguientes usos:
- Selección de candidatos para empresa-cliente.
- Alquiler de directivos y mandos intermedios para empresa-cliente.
- Proceso de Acompañamiento y Recolocación.
- Gestión de la Certificación Curricular.
- Enviar comunicados por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, incluyendo avisos automáticos, de confirmación de inscripción a ofertas de empleo, cambios en el estado de las candidaturas, solicitud de datos necesarios para realizar informes, aviso de realización de pruebas necesarias dentro del proceso, avisos técnicos, mensajes de soporte, encuestas de satisfacción, etc.
- Mostrar los CVs de los candidatos a potenciales empleadores para su correspondiente evaluación, dentro de cualquiera de los servicios mencionados.
- Mantener al usuario informado de futuras vacantes por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que haya seleccionado la opción.
- Llevar a cabo campañas comerciales por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que el usuario haya dado consentimiento expreso marcando positivamente la opción.
- Realizar estudios e investigaciones estadísticas y analíticas internas, como por ejemplo realizar estudios de evolución del reclutamiento, evolución de registros en la plataforma, realizar mapas de salarios por puesto, realizar mapas de puestos de candidaturas recibidas, medir la eficacia de las asignaciones/contrataciones, etc.
- La realización de pruebas asociadas a cualquier servicio. En este caso siempre que dichas pruebas sean subcontratadas a terceros, advertiremos a los mismos sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, prohibiendo el uso de su información personal para fines propios e impidiendo que divulguen su información personal a otros.
- El pago de condiciones contractuales, así como envío de las facturas relacionadas con cualquier servicio prestado.
- Realización de webinar y/o talleres divulgativos sobre aspectos relevantes y de actualidad gestionando además el registro y asistencia de los usuarios.
- La gestión del canal de denuncias de manera confidencial o anónima.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base legal del consentimiento del interesado.
En el caso de tratamiento de datos de contacto recopilados a través de contactos comerciales la base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
El tratamiento de datos recogido a través del canal de denuncia se leva a cabo sobre la base legal para el tratamiento de los datos es i) el cumplimiento de una misión de interés público (art 6.1.d RGPD) y el consentimiento del interesado (art 6.1.a RGPD) y ii) el cumplimiento de obligaciones legales (art 6.1c RGPD).
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos facilitados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y en todo caso durante los plazos de prescripción legalmente previstos.
Este canal de denuncias y comunicación solo conserva los datos durante el plazo legalmente previsto de 3 meses. Una vez transcurrido este plazo los datos son objeto de anonimización y se conservan a los únicos efectos de probar el funcionamiento del canal frente a terceros.
COMUNICACIONES DE DATOS
Nuestra plataforma de servicio (incluyendo nuestro canal de denuncias) se basa en la tecnología de Caspio Inc. Caspio certifica que sus servicios y los servicios soportados por nuestros clientes se ubican en territorio de la UE y dispone de clausulados contractuales adecuados como encargado del tratamiento en cumplimiento de las disposiciones del Reglamento General Europeo De Protección de Datos.
Nuestro servicio de correo electrónico es Google para empresas.
Para llevar a cabo determinados servicios como Webinares empleamos servicios y tecnología de terceros como Zoom que pueden alojar datos en sus servicios. Zoom aplica medidas de seguridad específicas para usuarios ubicados en territorio de la UE en cumplimiento del RGPD.
En el caso de que lo haya autorizado podremos obtener las referencias de terceros para los procesos de certificación curricular.
En algunos casos, Servitalent podrá contratar con terceros la prestación de sus servicios, siempre que se produzcan como parte necesaria de la ejecución de los servicios contratados, y adquiriendo en todo caso las obligaciones de un encargado del tratamiento reguladas mediante el correspondiente contrato entre ambas partes.
El cliente, queda informado de que Servitalent podrá, dentro de los supuestos habilitados legalmente, comunicar sus datos a los órganos administrativos y/o judiciales, así como a otros terceros siempre que dichas comunicaciones resulten legalmente necesarias para la prestación de los servicios contratados.
TALENTOR INTERNATIONAL
Servitalent pertenece a una red internacional de reclutadores, Talentor International. Los datos de los usuarios, que así lo acepten en su registro o en su acceso personal, podrán ser compartidos con los miembros de las red Talentor (con acceso a su web) con el objetivo de hacerles partícipes en procesos de búsqueda gestionados por ellos.
REDES SOCIALES
Servitalent cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare, You Tube y Google+), reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que Servitalent llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Servitalent podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus servicios, ofertas, así como prestar servicio personalizado de formación y/o atención al cliente. En ningún caso Servitalent extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Servitalent le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
BOLETÍN O RSS POR E-MAIL
El servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web se gestiona por medio de FeedBurner, de Google, Inc., bajo la política de privacidad de Google. El envío de las actualizaciones de contenidos del Sitio Web a través de correo electrónico es diario, automático y gratuito para el usuario quien, para suscribirse, deberá prestar su autorización previa y expresa mediante sistemas de verificación de identidad.
OBLIGACIÓN DE SECRETO PROFESIONAL, CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL
Las personas vinculadas a Servitalent que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por haber asumido y firmado el compromiso de cumplimiento del código de buenas prácticas profesionales de Servitalent. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Servitalent. Servitalent se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del servicio solicitado o la duración de su relación con éste.
EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
El titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificar sus datos
- Suprimir sus datos
En ocasiones y de acuerdo con lo establecido particularmente también podrá:
- Portar sus datos a otro Responsable
- Oponerse a todo o parte del tratamiento
- Limitar el uso de sus datos personales
El interesado podrá en cualquier momento retirar el consentimiento prestado voluntariamente para cualquier tratamiento de datos.
En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.